O Que é Email?
Índice
O email, às vezes escrito como e-mail, é simplesmente a
forma abreviada de "correio eletrônico", um sistema para receber,
enviar e armazenar mensagens eletrônicas. Ele ganhou popularidade quase
universal em todo o mundo com a expansão da Internet. Em muitos casos, o email
se tornou o método preferido para a comunicação pessoal e comercial.
Como é Usado
As mensagens enviadas por correio eletrônico normalmente
chegam à conta de um destinatário em segundos. Eles frequentemente incluem mais
do que apenas texto; imagens e numerosos tipos de documentos formatados agora
são facilmente incluídos como arquivos anexados. Além disso, não é mais
necessário estar sentado na frente de um PC para enviar ou receber um email.
Uma variedade de dispositivos móveis, como computadores tablet e smartphones,
possibilita o gerenciamento de correspondência em movimento.
Protocolos
Os usuários recebem e enviam mensagens usando protocolos
padronizados que permitem que os e-mails viajem sem problemas entre
computadores executando diferentes tipos de software e entre diferentes tipos
de servidores em várias redes. O protocolo simples de transferência de
mensagens (SMTP) permite o envio e o recebimento reais de mensagens. Outros
protocolos, incluindo o Post Office Protocol (POP) e o Internet Message Access
Protocol (IMAP), permitem aos usuários recuperar e armazenar mensagens ao longo
do tempo.
Software Cliente
No começo, era necessário um programa chamado "software
cliente" para lidar com o email. Existem muitos aplicativos de email
diferentes disponíveis, alguns dos quais custam dinheiro para usar enquanto
outros são gratuitos; alguns provedores de Internet até o incluem no serviço. O
software cliente ainda é usado hoje, mas há outro método mais flexível que se
tornou mais popular nos últimos tempos.
Webmail
Além de acessar o correio eletrônico por meio de software
cliente, o webmail é outra opção popular. A maioria dos provedores de serviços
oferece isso como um benefício adicional, onde o usuário pode acessar sua caixa
de correio pela Internet, de qualquer computador ou outro dispositivo conectado
à Web. Alguns serviços de email foram projetados especificamente para o uso da
World Wide Web como interface principal. Esses sites, chamados de
"portais", tornaram-se muito populares, pois geralmente oferecem aos
indivíduos a chance de abrir uma conta de e-mail gratuitamente, além de acesso
a um mecanismo de pesquisa, notícias, calendário e muitos outros recursos em um
único local.
História
Embora exista algum grau de incerteza sobre quando o email
foi inventado, o pai da versão moderna é geralmente considerado um americano,
Ray Tomlinson. Antes de Tomlinson, os usuários podiam enviar mensagens uns aos
outros, mas apenas quando estavam conectados ao mesmo computador. Mesmo quando
os computadores estavam em rede, as mensagens não podiam ser direcionadas a um
indivíduo em particular. Tomlinson criou uma maneira de endereçar e-mails para
certos usuários e, portanto, foi creditado por uma das invenções de comunicação
mais importantes do século XX.
A ideia de Tomlinson era identificar o nome do usuário e o
computador em que ele estava localizado. Como resultado, a fórmula básica para
endereçar um e-mail era username @ usercomputer. Esse padrão não mudou muito ao
longo dos anos, exceto que o computador do usuário agora é normalmente
substituído pelo nome de um provedor de serviços.
Preocupações Com a Privacidade
Do ponto de vista jurídico, o email geralmente é tratado
como uma forma privada de comunicação, da mesma forma que uma ligação
telefônica ou até uma carta escrita à mão; as especificações variam de um país
para outro, mas geralmente é ilegal acessar, ler ou publicar as mensagens de
outra pessoa sem permissão. É importante entender, no entanto, que é
relativamente fácil para hackers interceptar correio eletrônico. Além disso,
muitas empresas exigem que seus funcionários assinem um contrato concedendo ao
empregador permissão para monitorar todas as mensagens enviadas ou recebidas
nos endereços de email corporativos.
Outra preocupação com a privacidade é que toda mensagem
eletrônica se torna um registro mais ou menos permanente da comunicação.
Selecionar uma mensagem para exclusão a removerá da fila visível na conta do
usuário, mas uma pessoa nunca deve presumir que a mensagem realmente se foi;
e-mails excluídos são notoriamente fáceis de ressuscitar. Mesmo que o remetente
use software especializado para obliterar completamente todos os vestígios da
mensagem em seu computador, provavelmente ainda existirão cópias do email no
final do destinatário, bem como em muitos dos servidores pelos quais ele
viajou. Consequentemente, não é aconselhável enviar informações confidenciais
por esse método sem considerar cuidadosamente a possibilidade de que uma parte
externa possa obtê-las. Como os e-mails são marcados automaticamente com data e
hora, esses registros são frequentemente intimados pelos tribunais para
estabelecer um cronograma para uma cadeia de eventos específica.
Influência
A influência do email não pode ser exagerada. O Serviço
Postal dos Estados Unidos, por exemplo, observa que lida com 485 milhões de
correspondência por dia. Em comparação, 39,6 bilhões de e-mails são enviados
todos os dias nos Estados Unidos. Em outras palavras, os provedores de correio
eletrônico processam mais de 81 vezes o volume do maior sistema postal do
mundo. Talvez seja tão revelador considerar até que ponto o correio eletrônico
afetou o uso do tradicional “correio tradicional”, como é frequentemente
referido hoje. O serviço postal dos EUA, juntamente com muitos outros serviços
postais mundiais, sofreu declínios dramáticos em volume e receita, iniciados na
segunda metade da década de 90 e que continuam desde então; isso ocorre em
parte porque agora há muita correspondência pessoal e comercial por email.
