O Que é Mentalidade Mob?

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O termo "mentalidade mob" é usado para se referir a características comportamentais únicas que surgem quando as pessoas estão em grandes grupos. É frequentemente usado em um sentido negativo, porque o termo "mob" normalmente evoca a imagem de um grupo de pessoas agressivo e caótico. Os psicólogos sociais que estudam o comportamento do grupo também usam termos como "comportamento de manada", "mentalidade de rebanho, “mentalidade de turba” e “mentalidade de matilha”, também conhecida como mentalidade de gangue" ou "histeria coletiva" para descrever comportamentos semelhantes. O estudo da mentalidade mob é usado para analisar situações que variam de problemas durante as evacuações a reuniões públicas que se tornam violentas.

Comportamento de Manada 

O estudo do comportamento de manada considera grupos de todos os animais, não apenas humanos. As pessoas vêm observando o comportamento em grupo de bandos, rebanhos e outras espécies de animais há séculos, mas foi somente no início do século 20 que os observadores começaram a aplicar teorias científicas sobre o comportamento das multidões em seres humanos. Vários livros publicados na década de 1910 discutiram a mentalidade mob, juntamente com várias maneiras de minimizá-la ou controlá-la.

Uma razão para o comportamento de manada é que pessoas e animais tendem a fazer o que os outros ao seu redor estão fazendo. Isso geralmente ocorre porque aqueles que se juntam ao grupo no comportamento constatam que, se vários outros estão fazendo algo, deve valer a pena, ou não o fariam. Por exemplo, as pessoas pensam que um restaurante lotado deve estar servindo boa comida ou não estaria tão ocupado. Na maioria dos casos, esse processo de pensamento ocorre natural ou subconscientemente, e é uma das razões pelas quais os animais participam do comportamento de manada. 

Mentalidade de Rebanho 

O termo "mentalidade de rebanho" é frequentemente usado para algo que envolve um pensamento mais consciente do que o comportamento do rebanho. Esse tipo de mentalidade pode ser influenciado por coisas como pressão dos colegas, conformidade, necessidade de aceitação e desejo de um sentimento de pertencimento. Essas coisas geralmente fazem com que as pessoas que estão em grupos se comportem de maneira semelhante a outras pessoas do grupo. Por exemplo, uma pessoa pode optar por ouvir músicas diferentes, quando em um grupo de amigos, do que ouviria sozinha, porque os outros podem fazer comentários depreciativos se outro tipo de música for escolhido. Outro exemplo pode ser um adolescente que bebe álcool ou fuma devido à pressão dos amigos. 

Mentalidade Mob 

Outros fatores entram em jogo quando o termo "mentalidade mob" é usado para se referir a algo negativo. Dois dos principais fatores são o maior anonimato que existe dentro de um grupo e a distribuição de responsabilidade pelas ações do grupo. Esses fatores às vezes fazem uma pessoa acreditar que pode agir de uma certa maneira dentro de um grupo e não ter as mesmas consequências que as mesmas ações teriam se ela agisse sozinha. Por exemplo, se uma pessoa estiver em um grupo que está vandalizando um edifício, ela pode acreditar que há menos chances de ser pego do que se estivesse agindo sozinho, porque pode ser difícil identificar todas as pessoas que estava envolvidas. Ele ou ela também podem sentir menos culpa, porque outras pessoas também vandalizaram a propriedade.

Outro fator na mentalidade mob é o sentimento de confusão ou mesmo pânico que pode existir em um grande grupo. Um exemplo disso pode ser visto quando as pessoas na multidão de repente começam a correr em uma direção. Embora muitas pessoas no grupo possam não saber por que isso está acontecendo, elas veem a urgência no grupo e também começam a se apressar nessa direção. Em casos extremos, a urgência e o pânico aumentam, criando uma espécie de histeria da multidão, e algumas pessoas podem até ser pisoteadas, pois um grande número de pessoas tenta se mover na mesma direção o mais rápido possível. Mesmo para algo aparentemente inocente como uma promoção em uma loja de departamentos, uma mentalidade mob pode ser evidente à medida que dezenas de compradores correm em direção aos itens da venda, empurram um ao outro e brigam por eles.